1. Layanan pelanggan
Kami hanya menyediakan dukungan teknis dasar yang mencakup seputar instalasi, pembaruan produk, dan proses pembelian di website kami. Anda dapat memperoleh informasi lebih lanjut tentang produk yang anda beli dari situs/dokumentasi resmi pengembang. Dan bila anda memerlukan dukungan teknis dari pengembang resmi, maka kami sangat mendukung anda untuk membeli plugin dan theme langsung ke pengembang masing-masing.
2. Sanggahan dan Pelepasan tanggung jawab
Kami bekerja keras dan melekukan segala upaya untuk selalu menjaga situs dan produk-produk kami aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tetapi kami tidak dapat menjamin situs kami dapat beroperasi terus-menerus, akses ke situs dapat selalu sempurna, ataupun semua produk-produk kami bebas dari kesalahan. Informasi dan data dalam situs memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time. Anda setuju bahwa dengan memanfaatkan situs Kami atas risiko sendiri, dan situs diberikan kepada Pengguna pada “SEBAGAIMANA ADANYA” dan “SEBAGAIMANA TERSEDIA”.
Anda setuju untuk tidak menuntut kami bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari: Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan situs, Keterlambatan atau gangguan dalam situs, Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh penggunaan oleh pihak ketiga terhadap akun Anda, Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya (bot, script, automation tool yang diperoleh dengan mengakses, atau terhubung ke situs), Gangguan, Bug, Kesalahan atau Ketidakakuratan apapun dalam situs, atau kerusakan pada perangkat keras Pengguna dari penggunaan situs.
3. Pelanggaran
Kami berhak kapapun untuk mengambil tindakan yang di anggap perlu apabila terdapat indikasi bahwa Anda melanggar S&K ini. Tindakan dapat mencakup namun tidak terbatas pada: membatalkan pesanan, memblokir akses anda kesebagian atau keseluruhan situs, memblokir email/nomor telepon/atau kontak detil lainnya yang Anda gunakan untuk mendaftar kembali sebagai pengguna situs kami, dan termasuk tindakan-tindakan lain yang kami anggap perlu.
4. Perubahan Syarat & Ketentuan
Kami berhak mengubah syarat&ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna diharapkan untuk dapat membaca syarat & ketentuan ini dari waktu ke waktu. Dengan menggunakan website dan/atau layanan kami, pengguna dianggap telah menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku.